Xabaje নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xabaje ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং xabaje-র যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://xabaje.bet ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।

xabaje একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলাপ্রেমী মানুষদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। তবে যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিতর্কে মূল ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

xabaje-তে সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক মোবাইল নম্বর দিতে হবে, কারণ OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• অন্য কারো পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে xabaje যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

xabaje অধিকার সংরক্ষণ করে যে যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই না করা পর্যন্ত সীমিত রাখতে পারে বা সন্দেহজনক তথ্যের ক্ষেত্রে বন্ধ করতে পারে।

xabaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের নিচে কেউ কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং করতে পারবে না।

• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাতিল হবে।
• অভিভাবকরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব বহন করেন।

xabaje-তে বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না xabaje নিজে কোনো ত্রুটি স্বীকার করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট xabaje বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট শুরুর আগে বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে দেওয়া বেট যদি ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে যায়, তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একক ও পার্লে বেট উভয়ই গ্রহণযোগ্য। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ xabaje নির্ধারণ করে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• বেটিংয়ে কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

xabaje বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। কারিগরি কারণে দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে xabaje যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

xabaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস কেবল নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে কেবল নির্ধারিত খেলায় বেট করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• xabaje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম xabaje-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল ডকুমেন্ট ব্যবহার।

xabaje নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদানকৃত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিয়মানুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

xabaje নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী না পড়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী কার্যকর করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষ ছাড়া কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

xabaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি — ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পাবেন।
• ইমেইল: support@xabaje.bet — সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।